Cargar sin barreras: AFIR y la accesibilidad de los puntos de recarga eléctrica
Pago sencillo, transparencia de precios y usabilidad universal: el nuevo estándar mínimo europeo.
La Regulación (UE) 2023/1804 sobre infraestructura de combustibles alternativos (AFIR) acelera el despliegue de la recarga pública y normaliza la experiencia de usuario. Dos pilares son clave: el pago “ad hoc” sin registro previo y la transparencia de precios. Los operadores deben aceptar métodos de pago comunes (como tarjeta contactless) y mostrar de forma clara los componentes del precio en el punto de servicio y por medios electrónicos. Además, deben poner a disposición datos estáticos y dinámicos sobre la disponibilidad y características de los puntos de recarga.
Para personas mayores o con discapacidad, estas medidas reducen barreras y facilitan la autonomía en la movilidad eléctrica. Pero la accesibilidad no se limita al pago: el diseño físico del entorno (alcances, altura de conectores, espacio de maniobra, señalética y contraste) y las interfaces (lectura de pantalla, foco visible, tiempos suficientes) deben considerarse desde el proyecto. En Europa, EN 17210 e ISO 21542 aportan requisitos funcionales para el entorno construido, mientras que la EN 301 549 cubre software, hardware y documentos.
Recomendaciones FUNTESO. 1) Incorporar accesibilidad en diseño y obra: anchuras, pendientes, bandas y botones podotáctiles y señalética conforme a UNE 170002; 2) Exigir que terminales y apps de recarga cumplan EN 301 549 y que la información de precios sea clara; 3) Plan de mantenimiento: altura y alcance despejados, contraste y limpieza de pictogramas, y asistencia con bucle magnético donde haya mostradores de ayuda. El resultado: una red de recarga más usable para todos y un impulso real a la adopción de la movilidad eléctrica.
En FUNTESO, Fundación Tecnología Social, seguimos impulsando la tecnología social como herramienta clave para mejorar la vida de todas las personas. Nuestro compromiso con la accesibilidad universal y la innovación inclusiva nos permite desarrollar soluciones que marcan la diferencia a nivel nacional e internacional. Creemos firmemente en la tecnología para las personas, diseñando proyectos que integran a todos los usuarios y promueven una sociedad más inclusiva y accesible.
Fuentes consultadas:
EUR-Lex – AFIR (Reglamento 2023/1804),
CE – Q&A AFIR (pago y transparencia),
CEN-CENELEC – EN 17210 (entorno construido).
